OVERBOOKING TRÙNG PHÒNG TRÊN OTA LÀ "CƠN ÁC MỘNG" CỦA KHÁCH SẠN
Khách sạn thường bị trùng phòng khi bán qua OTA vì đâu? Phân tích 15 nguyên nhân phổ biến và giải pháp loại bỏ 100% lỗi trùng phòng với phần mềm quản lý OTA OHOTEL.
2025-11-29 10:37:18
Làm sao xử lý đánh giá xấu trên OTA mà không mất điểm chuyên nghiệp? – Hướng dẫn toàn diện cho chủ khách sạn
Xử lý thế nào với các đánh giá xấu trên OTA để giữ hình ảnh chuyên nghiệp, giảm tác động xấu và biến review tiêu cực thành cơ hội cải thiện dịch vụ.
2025-11-26 11:14:03
Dynamic Pricing: Điều chỉnh giá thông minh giúp khách sạn tối đa hóa lợi nhuận
Dynamic Pricing là chiến lược điều chỉnh giá giúp khách sạn tối ưu doanh thu và công suất phòng. Tìm hiểu lợi ích, cách áp dụng và giải pháp tự động hóa bằng phần mềm quản lý khách sạn.
2025-11-19 14:09:50
Từ vụ khách sạn Hàng Cháo: Vì sao quản lý đặt phòng OTA yếu kém có thể “đốt sạch” uy tín khách sạn chỉ sau một đêm
Vụ khách sạn ở Hàng Cháo bị tố “bùng phòng” là hồi chuông cảnh tỉnh về quản lý OTA. Cùng tìm hiểu nguyên nhân, hậu quả và giải pháp quản lý đặt phòng hiệu quả với phần mềm OHOTEL.
2025-11-12 13:47:44
Tối ưu hiệu quả bán phòng OTA nhờ phần mềm quản lý tập trung
Tối ưu hiệu quả bán phòng OTA với phần mềm quản lý tập trung OXU CMS. Giúp khách sạn đồng bộ giá, phòng và dữ liệu đa kênh nhanh chóng, tránh trùng phòng và tăng doanh thu.
2025-11-08 13:35:30
Khách hàng nói gì khi sử dụng phần mềm quản lý OTA – Giải pháp thực tế giúp khách sạn tăng doanh thu
Khách sạn nói gì khi sử dụng phần mềm quản lý OTA? Cùng OXU CMS khám phá trải nghiệm thực tế giúp khách sạn tránh trùng phòng, tăng doanh thu và vận hành hiệu quả hơn.
2025-11-07 15:45:11
5 mẹo tăng tỷ lệ đặt phòng trên OTA nhờ đồng bộ thông minh
Khám phá 5 mẹo giúp khách sạn tăng tỷ lệ đặt phòng trên OTA bằng cách đồng bộ thông minh giá, phòng và dữ liệu với phần mềm quản lý kênh OTA OHOTEL.
2025-11-05 10:02:44
Nguyên nhân khiến khách sạn thường bị trùng phòng khi bán qua OTA
Tình trạng trùng phòng OTA gây mất uy tín và giảm doanh thu cho khách sạn. Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả bằng phần mềm đồng bộ OXU CMS
2025-11-03 10:55:31
Các kênh OTA phổ biến tại Việt Nam hiện nay và cách tối ưu doanh thu
Khám phá các kênh OTA phổ biến tại Việt Nam như Booking, Agoda, Traveloka, Airbnb... và bí quyết tối ưu doanh thu hiệu quả nhờ phần mềm quản lý kênh OTA OXU CMS.
2025-10-27 13:17:25
Thời gian : 2025-09-20 13:48:13
Trong thời đại chuyển đổi số, các kênh OTA (Online Travel Agency) như Booking.com, Agoda, Traveloka, Airbnb, Mytour… đóng vai trò quan trọng trong việc giúp khách sạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Tuy nhiên, việc quản lý đặt phòng từ nhiều kênh OTA thủ công dễ dẫn đến overbooking (đặt phòng trùng), thất thoát dữ liệu, sai lệch doanh thu. Giải pháp tối ưu chính là đồng bộ đặt phòng OTA với phần mềm quản lý khách sạn thông qua Channel Manager. Vậy cách đồng bộ thế nào? Lợi ích ra sao? Cùng tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.
OTA (Online Travel Agency) là các nền tảng trung gian giúp khách đặt phòng trực tuyến. Một số kênh OTA phổ biến tại Việt Nam:
Danh sách gần 200 kênh OTA phổ biến nhất tại Việt Nam
Vai trò của OTA đối với khách sạn:
Nếu khách sạn quản lý OTA thủ công bằng Excel hoặc qua từng nền tảng riêng lẻ, sẽ dễ gặp các vấn đề:
Giải pháp: Sử dụng phần mềm quản lý khách sạn tích hợp Channel Manager, giúp tự động đồng bộ thông tin đặt phòng từ tất cả các kênh OTA về một hệ thống duy nhất.
Channel Manager là tính năng quan trọng trong các phần mềm quản lý khách sạn hiện đại như OHOTEL, ezCloud, CiHMS, MISA.
Cơ chế hoạt động của Channel Manager:
Ví dụ: Khách đặt phòng trên Agoda → Phần mềm khách sạn tự động khóa phòng trên Booking.com, Traveloka… tránh đặt trùng.
Thông tin phòng trống được cập nhật đồng bộ tức thì trên mọi nền tảng.
Thay vì nhập liệu thủ công trên từng OTA, chỉ cần thao tác một lần trên phần mềm khách sạn.
Chủ khách sạn có thể:
Khách đặt phòng nhanh chóng, chính xác, không lo nhầm lẫn về tình trạng phòng.
Phần mềm thống kê doanh thu từ từng kênh OTA, giúp khách sạn đánh giá hiệu quả bán phòng.
Hiện nay, nhiều phần mềm quản lý khách sạn tích hợp Channel Manager hỗ trợ đồng bộ OTA:
Nếu bạn muốn tăng doanh thu OTA và tối ưu vận hành, hãy ưu tiên lựa chọn các phần mềm có tính năng Channel Manager mạnh mẽ.
Trong bối cảnh kinh doanh khách sạn cạnh tranh, việc đồng bộ đặt phòng OTA với phần mềm quản lý khách sạn không còn là lựa chọn, mà là yếu tố bắt buộc để vận hành hiệu quả, giảm sai sót và tối đa hóa doanh thu.
Nếu bạn đang tìm giải pháp, OHOTEL là một trong những phần mềm quản lý khách sạn nổi bật, hỗ trợ:
? Tải về và trải nghiệm miễn phí OHOTEL tại đây để nâng cao hiệu quả quản lý khách sạn của bạn ngay hôm nay.